Vanliga frågor

Här har vi samlat vanliga frågor som ställts av tjänstens användare. Om du inte hittar svar på din fråga här kan du kontakta oss via feedbackblanketten.

  • Vad är Bilgaraget.se?

    Bilgaraget.se är en avgiftsfri annonssajt för privata bilsäljare, men är avgiftsbelagd för bilaffärer. Företagen kan fråga mera på info[at]bilgaraget.se vilka möijligheter vi kan erbjuda Du kan samtidigt ha tre aktiva annonser på Bilgaraget.se. Privatannonserna gäller i 4 veckor, varefter du får ett meddelande i din e-post där du ombeds förnya annonsen.
    Upp

  • Vad kostar tjänsten?

    Bilgaraget är gratis för privatpersoner. Bilaffärer kan fråga mera på info[at]bilgaraget.se
    Upp

  • Kräver Bilgaraget.se registrering?

    För att titta på annonserna behövs ingen registrering. Men för att få tillgång till olika tilläggsfunktioner som till exempel att skapa en egen favoritlista, spara sökningar, ställa frågor om bilar till säljare, eller för att annonsera din bil på Bilgaraget.se måste du registrera dig.
    Upp

  • Hur registrerar jag mig?

    Registreringen startar du genom att klicka på registreringslänken uppe till höger på sidan. Länken för dig till en sida där du skriver in dina uppgifter. Därefter har du ännu möjlighet att granska dina uppgifter och vid behov ändra dem. Efter att du godkänt villkoren och klickat på ”Spara” skickar Bilgaraget dig en bekräftelse till din e-post.
    Upp

  • Jag har glömt användarnamn och lösenord och kan inte logga in eftersom min e-postadress redan finns registrerad

    Du får ditt lösenord skickat till din e-post genom att klicka på länken Har du glömt ditt lösenord? uppe till höger på sidan. För att få lösenordet måste du använda samma e-postadress som vid registreringen.

    Jag har registrerat mig men jag kan ändå inte logga in med mina inloggningskoder

    Kontrollera att din browser tillåter cookies. Tjänsten fungerar inte om cookies inte är tillåtna.
    Upp

  • Hur säger jag upp mitt konto?

    Om du inte vill använda Bilgaraget.se tjänster längre kan du säga upp ditt konto genom att skicka ett meddelande om detta till sidunderhållet via feedbackblanketten
    Internet Explorer

    Internet Explorer 5.x
    1. Välj ”Verktyg” (Tools) > ”Internetalternativ” (Internet options) i menyn uppe till vänster på sidan.
    2. Öppna mellanbladet ”Säkerhet” (Security) och klicka på knappen ”Anpassad nivå” (Custom Level).
    3. Gör följande ändring på sidan ”Säkerhetsinställningar” (Security Settings):
    » under rubrik ”Cookies”, välj ”Tillåt alltid sessions-cookies” (Allow per-session cookies) och aktivera ”Använd” (Enable)
    » godkänn förändringen genom ett klick på OK
    Internet Explorer 6.0 och nyare versioner
    1. Välj ”Verktyg” (Tools) i browserns meny uppe till vänster och i den ”Internetinställningar” (Internet options).
    2. Öppna "Sekretess” (Privacy) –mellanbladet och klicka på ”Avancerat” (Advanced).
    3. Gör följande ändringar på sidan ”Tilläggsinställningar för dataskydd” (Advanced Privacy Settings):
    » kryssa för ”Åsidosätt automatisk cookie-hantering” (Override automatic cookie handling)
    » kontrollera att ”cookies från första part” (First Party Cookies) är valt (Accept)
    » kryssa för ”Tillåt alltid sessions-cookies” (Always allow session cookies)
    » godkänn ändringen genom att klicka på OK
    Mozilla Firefox
    1. Öppna ”Verktyg” (Tools) i menyn uppe på browsersidan
    2. Välj ”Alternativ” (Options)
    3. Öppna därefter ”Sekretess” (Privacy) och kryssa för ”Tillåt cookies” (Allow site to set cookies)
    Upp

  • Hur lägger jag in en annons?

    Bilgaragets princip är att varje säljannons skall utrustas med en eller flera bilder.
    1. Registrera dig på Bilgaraget.se eller logga in på tjänsten.
    2. Klicka på ”Lägg in annons” uppe på startsidan.
    3. På sidan som nu öppnar sig laddar du sedan upp minst en bild.
    4. Efter att bilduppladdningen lyckats klickar du på ”fortsätt” -knappen till höger.
    5. Du förs vidare och kan börja fylla i dina annonsuppgifter.
    6. Efter att alla uppgifter är ifyllda, kom i håg att spara annonsen genom att klicka på Spara
    Upp

  • Min annons har försvunnit från säljannonserna, vad göra?

    Privata annonser gäller alltid fyra veckor i taget, varefter de måste förnyas.
    Upp

  • Jag försöker ladda upp bilder på min annons men de överförs inte.

    Filformatet är kanske för stort. Bilderna du laddar upp kan vara högst cirka 500 kB. Bäst fungerar det om du laddar upp bara en bild i sänder. Bilderna skall helst ha jpg-format. Om du har tagit korten med mobilens kamera och uppladdningen inte lyckas, försök då spara om bilden i gif-format eller spara på nytt i jpg-format med hjälp av något bildbehandlingsprogram, till exempel på Paint som följer med Windows.
    Upp

  • Bilduppladdning på annonsen lyckas inte .

    Om du inte lyckas med bilduppladdning på din annons rekommenderar vi att du först tömmer browserns cacheminne.
    Upp

  • Bilgaraget godkänner inte det registreringsnummer jag matade in då jag skapade annonsen. Vad göra?

    I detta fall måste du hitta på ett registreringsnummer som tjänsten godkänner. Kom emellertid ihåg att meddela bilens registreringsstatus i fältet för tilläggsuppgifter.
    Upp

  • Hur ändrar jag min annons?

    Logga först in på Bilgaraget.se med dina inloggningskoder. Efter inloggningen hittar du en länk till dina säljannonser uppe på startsidan. Via länken kommer du åt att ändra annonsuppgifterna eller till exempel lägga till flera bilder. Om du har sålt ditt fordon kan du klicka på ”Markera som såld”.
    Upp

  • Jag hittar inte rätt uppgifter på tillverkare och modell i dragmenyn.

    Försök först trycka på tangenterna Ctrl + F5 strax innan du klickar på dragmenyn. Du måste hålla ner bägge tangenterna samtidigt. Om du trots detta inte hittar det du söker, använd feedbackblanketten för att meddela sidunderhållet om bilens märke och modell.
    Upp

  • Hur länkar jag min annons till de olika snabblänkarna?

    Annonserna sorteras under olika snabblänkar på basen av ett antal kriterier i annonstexten. Användare kan inte påverka detta.
    Upp

  • Funktioner för registrerade användare

    Denna egenskap är tillgänglig endast för registrerade användare. Om du är registrerad medlem, logga in. Denna ikon markerar en funktion som du får tillgång till först efter registrering. Om du redan är registrerad, ta i bruk funktionen genom att klicka på den.
    Upp

  • Spara sökningar

    För att kunna spara sökningar måste du registrera dig och vara inloggad. Med en sökning menar vi de sökkriterier du sparat för någon viss bil som för tillfället inte finns i vår databas. Efter att du sparat din sökning kommer systemet att skicka dig ett e-postmeddelande så fort fordon som motsvarar din sökning laddas upp på Bilgaragets databas. Du kan samtidigt hålla igång 4 olika sökningar. Sparar dem gör du nere på sidan Detaljerad sökning. Välj först kriterier, ge sökningen ett namn och klicka på Spara.
    Upp

  • Spara fordon i mina favoriter

    Du kan spara ett obegränsat antal fordon i Mina favoriter. Lägg till fordonen genom ett klick på länken ”Lägg till i dina favoriter” eller genom att klicka på ikonen i fordonslistan. För att spara i favoriterna måste du vara inloggad. Fordonen sparas under den tid sessionen är öppen på favoritlistan trots att du inte är inloggad.
    Upp

  • Tipsa en kompis

    Du kan skicka fordonsuppgifter till dina kompisar genom att klicka på länken ”Tipsa en kompis” på fordonsuppgiftssidan. Länken sänds via e-post.
    Upp

  • Ställ en fråga till säljaren

    Användare som är registrerade och inloggade kan ställa frågor till bilsäljare i fältet ”Ställ en fråga till säljaren om fordonet”. Ditt namn och dina kontaktuppgifter sänds per e-post till säljaren. Frågor kan inte återtas. För att skydda säljaren från ofog visas frågan inte offentligt förrän säljaren har besvarat den. Efter att säljaren besvarat frågan blir såväl fråga, frågeställarens namn som svar offentliga.
    Upp

  • Säljarsvar på frågor

    Användare kan ställa frågor till säljare om objekt till salu. Säljaren får frågan som ett e-postmeddelande och besvarar den genom att klicka på länken i meddelandet. Säljaren ser nya och obesvarade frågor markerade med frågetecken på sin egen lista över säljobjekt. Frågorna kan besvaras också genom att klicka på frågetecknet. Frågan och svaret blir synliga för alla genast efter att säljaren besvarat den. Om säljaren inte vill besvara frågan kan han pricka av den genom att klicka på bocken intill frågan.
    Upp

  • Jämför fordon

    Användare kan jämföra uppgifterna på olika fordon. Lägg fordon till jämförelse genom att välja dem och därefter klicka på ”Jämför valda fordon”. Du kan jämföra också med fordonen på din favoritlista, och alltså jämföra fordon du valt med dem du har bland dina favoriter. Högst fyra fordon i sänder ryms med.
    Upp

  • Hittade du inget svar på din fråga?

    Skicka oss frågan på feedbackblanketten. Vi besvarar den så fort vi kan.
    Upp

Snabbsök bilar

Sök fordon


ELLER

Nyheter

  • 13.04.2012

    Bilgaraget.se nu även som iphone app!

    Med hjälp av appen kan du kolla in bilar var du sen än rör dig.

    Du hittar appen på appstore.
     

     
  • 21.03.2012

    Bilar säljes

    Bilgaraget.se har nu över 49 000 begagnade bilar att välja mellan. Med så många begagnade bilar att välja mellan kan det ibland kännas ganska så svårt att hitta den rätta, vi vet.
    Letar ni efter en billig bil men inte riktigt bestämt er för vilken typ, färg eller märke bilen ska vara?
  • 05.12.2011

    Bilgaraget.se på Facebook!

    Som ni kanske har sett eller hört är bilgaraget.se den mest snabbväxande köp- och säljsajten för begagnade bilar i Sverige just nu. Sajten har växt stadigt sedan 2009 och under 2011 steg bilgaraget.se ytterligare några nivåer när vi nu även finns på Facebook för er som vill följa oss. Man kan även ”gilla” oss på facebook via Bilgaraget.se.
  • Flera nyheter